qu.no - das QM-Angebot der KV Nordrhein

Die KV Nordrhein bietet als Unterstützung für ihre Mitglieder ein QM-Konzept unter dem Namen qu.no an. Es soll den Mitgliedern der KV No ermöglichen, mit geringem finanziellen und zeitlichen Aufwand die gesetzliche Forderung nach Einführung von QM zu erfüllen.
(Das bedeutet also nicht, daß die Mitglieder der KV No verpflichtet wären, qu.no zu machen, sondern sie können frei wählen, ob sie dieses Angebot wahrnehmen wollen oder ein anderes.)

Das Konzept für qu.no wurde mit kleinen Änderungen von der KV Westfalen-Lippe (dort heißt es KPQM, früher KPQ) übernommen.
KPQM wurde von einem Arzt aus WL entwickelt, der über seine Firma Prinarum das Konzept der KV WL und der KV No verkauft hat.

qu.no bzw. KPQM beinhaltet

• einen Einführungskurs in QM und
• die Möglichkeit, sich die Einführung von QM in der Praxis auf einem Einstiegsniveau (10 Prozesse) durch ein externes Audit zertifizieren zu lassen (bei der Vorstellung von qu.no wird dieses Zertifikat mit dem „Freischwimmer-Abzeichen“ bzw. „Seepferdchen“ verglichen).

Der Kurs bietet eine Einführung in QM-Grundlagen anhand von bereits ausgearbeiteten Mustervorlagen. Die Referenten sind Ärzte und Helferinnen, die vorher bei Prinarum eine einwöchige QM-Schulung absolviert haben.

Dauer des Einführungskurses: 3 x 4 Stunden für Praxisinhaber plus Helferin, wobei die Praxisinhaber nur am ersten und letzen Block teilnehmen, und die Helferinnen dazwischen die Prozesse weiter ausarbeiten.

Kosten des Einführungskurses: 650,- Euro pro Praxis

Falls gewünscht, kann später eine Zertifizierung des QM durchgeführt werden.
Kosten des Zertifizierungs-Audits (Dokumentenprüfung und etwa 3 Stunden Praxisbegehung durch einen externen Auditor):
700,- Euro + MwSt

Weitere Informationen der KV No: www.kvno.de/mitglieder/qualitaet/qualmanage/index.html

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Mein Kommentar:

Die KV No kündigte an, daß qu.no „auf die Bedürfnisse der Ärzte und Psychotherapeuten zugeschnitten“ sei. Die qu.no-Inhalte und -Mustervorlagen sind allerdings alle auf den somatisch-medizinischen Bereich zugeschnitten (Allergie, Diabetes, Hypertonus, Impfen, Recall von Patienten, ...); ebenso die Referenten und die organisatorischen Rahmenbedingungen der Kurse.

Daher habe ich ab 2004 psychotherapie-spezifische QM-Einführungsseminare nach dem von mir entwickelten PsyQM-Konzept angeboten. - Inzwischen dürfte aktueller sein der PsyQM-Aufbaukurs, der in strukturierter Form den Aufbau des QM in der psychotherapeutischen Praxis entsprechend der QM-Richtlinie vermittelt.

s. dazu: www.piechotta-qm.de